Política de privacidade

BIO ESTEEM DERMOCOSMÉTICOS
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados – Lei n.º 13.709/2018(Bio Esteem Dermocosméticos LTDA – CNPJ: 16.680.962/0001-79)

O presente documento tem como objetivo informar ao usuário do e-commerce Bio Esteem Dermocosméticos (www.bioesteemdermocosmeticos.com.br) de que maneira seus dados pessoais serão tratados e quais as medidas empregadas para garantir sua segurança e confidencialidade. Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei Federal n.º 13.709/18, garantindo transparência e controle ao titular sobre o uso de seus dados.

1. DADOS PESSOAIS – COLETA, TRATAMENTO E FINALIDADE

Os dados pessoais são informações que identificam ou tornam uma pessoa identificável, como nome, CPF, e-mail e telefone. No site da Bio Esteem Dermocosméticos, esses dados são coletados de diferentes formas:

1.1 QUANTO AOS USUÁRIOS QUE ACESSAM O SITE

Os usuários que acessam o site www.bioesteemdermocosmeticos.com.br podem ter coletadas informações anonimizadas, tais como:

Endereço IP;

Tipo de navegador e sistema operacional;

Data, hora e duração da visita;

Páginas acessadas.

Essas informações são coletadas por meio de cookies e integrações automáticas com ferramentas como Google Analytics e Meta Pixel, para fins estatísticos e estratégicos, garantindo melhorias na experiência do usuário.

1.2 QUANTO AOS USUÁRIOS QUE SE CADASTRAM NO SITE

Para realizar compras e acessar funcionalidades exclusivas, é necessário que o usuário forneça os seguintes dados pessoais:

Nome completo;

Data de nascimento;

Endereço completo;

CPF;

Sexo;

E-mail;

Telefone;

Senha de cadastro.

O tratamento desses dados é realizado para permitir o acesso à plataforma, facilitar compras, emitir notas fiscais, enviar produtos e oferecer suporte ao cliente.

1.3 QUANTO AOS USUÁRIOS QUE SE CADASTRAM NO MAILING LIST

Os usuários que optarem por se cadastrar no mailing list para receber ofertas e novidades precisarão fornecer apenas o e-mail. O envio de comunicações promocionais ocorrerá apenas mediante consentimento expresso.

2. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Para garantir a operacionalização do e-commerce, os dados pessoais dos usuários podem ser compartilhados com terceiros, respeitando os requisitos da LGPD. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário e de forma segura.

2.1 EMPRESAS QUE RECEBEM DADOS COMPARTILHADOS

Correios – Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos

Finalidade: envio de produtos.

Dados compartilhados: Nome e endereço.

Hostinger International, Ltd S/A

Finalidade: hospedagem do site e gestão de e-mails.

Dados compartilhados: Nome, e-mail.

Pagar.me – Pagar.me Pagamentos S.A

Finalidade: processamento de pagamentos online.

Dados compartilhados: Nome, CPF, e-mail, telefone, endereço, dados bancários.

3. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Os dados podem ser armazenados em servidores localizados fora do Brasil, em países que garantem proteção compatível com a LGPD, como:

Hostinger International, Ltd S/A (Irlanda)

Pagar.me Pagamentos S.A (Brasil)

4. SEGURANÇA DOS DADOS

A Bio Esteem Dermocosméticos adota medidas técnicas e administrativas para garantir a segurança das informações, incluindo:

Criptografia de ponta a ponta nas transmissões de dados;

Uso do protocolo HTTPS para segurança nas comunicações;

Certificado SSL, garantindo proteção contra acessos não autorizados.

Caso ocorra algum incidente de segurança relevante, a empresa comunicará o usuário e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

5. DIREITOS DO USUÁRIO

Nos termos do art. 18 da LGPD, o titular dos dados possui os seguintes direitos:

Confirmar a existência do tratamento de dados;

Solicitar acesso e correção de informações;

Requerer anonimização ou exclusão de dados desnecessários;

Solicitar a portabilidade dos dados para outro serviço;

Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, o usuário pode entrar em contato através dos canais oficiais.

6. REVOGAÇÃO DO CONSENTIMENTO

O usuário pode revogar seu consentimento a qualquer momento, mediante solicitação ao Encarregado pelo Tratamento de Dados.

ENCARREGADO PELO TRATAMENTO DE DADOS
Renata Oliveira – Bio Esteem DermocosméticosE-mail: [email protected]: www.bioesteemdermocosmeticos.com.br

7. LEGISLAÇÃO E FORO

Esta política é regida de acordo com as leis brasileiras, especialmente a LGPD (Lei n.º 13.709/18). Em caso de conflitos, fica eleito o foro do domícilio do usuário.

8. FALE CONOSCO

Caso necessite de esclarecimentos sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com:

Renata Oliveira – Bio Esteem Dermocosméticos
E-mail: [email protected]
Website: www.bioesteemdermocosmeticos.com.br

A Bio Esteem Dermocosméticos reitera seu compromisso com a segurança e privacidade dos dados de seus usuários!