Política de privacidade
BIO ESTEEM DERMOCOSMÉTICOS
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados – Lei n.º 13.709/2018(Bio Esteem Dermocosméticos LTDA – CNPJ: 16.680.962/0001-79)
O presente documento tem como objetivo informar ao usuário do e-commerce Bio Esteem Dermocosméticos (www.bioesteemdermocosmeticos.com.br) de que maneira seus dados pessoais serão tratados e quais as medidas empregadas para garantir sua segurança e confidencialidade. Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei Federal n.º 13.709/18, garantindo transparência e controle ao titular sobre o uso de seus dados.
1. DADOS PESSOAIS – COLETA, TRATAMENTO E FINALIDADE
Os dados pessoais são informações que identificam ou tornam uma pessoa identificável, como nome, CPF, e-mail e telefone. No site da Bio Esteem Dermocosméticos, esses dados são coletados de diferentes formas:
1.1 QUANTO AOS USUÁRIOS QUE ACESSAM O SITE
Os usuários que acessam o site www.bioesteemdermocosmeticos.com.br podem ter coletadas informações anonimizadas, tais como:
Endereço IP;
Tipo de navegador e sistema operacional;
Data, hora e duração da visita;
Páginas acessadas.
Essas informações são coletadas por meio de cookies e integrações automáticas com ferramentas como Google Analytics e Meta Pixel, para fins estatísticos e estratégicos, garantindo melhorias na experiência do usuário.
1.2 QUANTO AOS USUÁRIOS QUE SE CADASTRAM NO SITE
Para realizar compras e acessar funcionalidades exclusivas, é necessário que o usuário forneça os seguintes dados pessoais:
Nome completo;
Data de nascimento;
Endereço completo;
CPF;
Sexo;
E-mail;
Telefone;
Senha de cadastro.
O tratamento desses dados é realizado para permitir o acesso à plataforma, facilitar compras, emitir notas fiscais, enviar produtos e oferecer suporte ao cliente.
1.3 QUANTO AOS USUÁRIOS QUE SE CADASTRAM NO MAILING LIST
Os usuários que optarem por se cadastrar no mailing list para receber ofertas e novidades precisarão fornecer apenas o e-mail. O envio de comunicações promocionais ocorrerá apenas mediante consentimento expresso.
2. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Para garantir a operacionalização do e-commerce, os dados pessoais dos usuários podem ser compartilhados com terceiros, respeitando os requisitos da LGPD. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário e de forma segura.
2.1 EMPRESAS QUE RECEBEM DADOS COMPARTILHADOS
Correios – Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos
Finalidade: envio de produtos.
Dados compartilhados: Nome e endereço.
Hostinger International, Ltd S/A
Finalidade: hospedagem do site e gestão de e-mails.
Dados compartilhados: Nome, e-mail.
Pagar.me – Pagar.me Pagamentos S.A
Finalidade: processamento de pagamentos online.
Dados compartilhados: Nome, CPF, e-mail, telefone, endereço, dados bancários.
3. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS
Os dados podem ser armazenados em servidores localizados fora do Brasil, em países que garantem proteção compatível com a LGPD, como:
Hostinger International, Ltd S/A (Irlanda)
Pagar.me Pagamentos S.A (Brasil)
4. SEGURANÇA DOS DADOS
A Bio Esteem Dermocosméticos adota medidas técnicas e administrativas para garantir a segurança das informações, incluindo:
Criptografia de ponta a ponta nas transmissões de dados;
Uso do protocolo HTTPS para segurança nas comunicações;
Certificado SSL, garantindo proteção contra acessos não autorizados.
Caso ocorra algum incidente de segurança relevante, a empresa comunicará o usuário e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
5. DIREITOS DO USUÁRIO
Nos termos do art. 18 da LGPD, o titular dos dados possui os seguintes direitos:
Confirmar a existência do tratamento de dados;
Solicitar acesso e correção de informações;
Requerer anonimização ou exclusão de dados desnecessários;
Solicitar a portabilidade dos dados para outro serviço;
Revogar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, o usuário pode entrar em contato através dos canais oficiais.
6. REVOGAÇÃO DO CONSENTIMENTO
O usuário pode revogar seu consentimento a qualquer momento, mediante solicitação ao Encarregado pelo Tratamento de Dados.
ENCARREGADO PELO TRATAMENTO DE DADOS
Renata Oliveira – Bio Esteem DermocosméticosE-mail: [email protected]: www.bioesteemdermocosmeticos.com.br
7. LEGISLAÇÃO E FORO
Esta política é regida de acordo com as leis brasileiras, especialmente a LGPD (Lei n.º 13.709/18). Em caso de conflitos, fica eleito o foro do domícilio do usuário.
8. FALE CONOSCO
Caso necessite de esclarecimentos sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com:
Renata Oliveira – Bio Esteem Dermocosméticos
E-mail: [email protected]
Website: www.bioesteemdermocosmeticos.com.br
A Bio Esteem Dermocosméticos reitera seu compromisso com a segurança e privacidade dos dados de seus usuários!